GURUNAVI 預約代理服務網頁(繁體中文),中文電話訂位(國語): 050-2018-2083 (+81-50-2018-2083)

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2017年台灣到日本旅遊的人數創下456.4萬的歷史新高紀錄,或許每個人到日本的目的不一樣,但有一件事大家都一樣,那就是找間餐廳吃飯。吃飯當然可以隨便找間餐廳,更甚在便利商店解決,但如果你想找間喜歡吃的,甚至是人氣店,那麼事先訂位就是必要的功課。可是,訂位的最大難處在於語言,特別是日文不好的朋友。這篇小虎就要告訴你一個非常好用的利器,甚至可以在出發到日本前就把三餐的訂位都處理好,在日本臨時不知道吃什麼也有人可以咨詢,重點是這些服務都是完全免費的哦!

 

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會對這系統有興趣是因為我在跟隨五郎的腳步中,碰到不少訂位上的問題,其中大部份是因為語言不通,又不好意思託懂日文的朋友幫忙訂位,於是常常撲空...雖然我也是樂此不疲xd,但自從有朋友告訴我這個訂位系統後,我再也不用浪費時間和興緻在吃不到、訂不到位這個煩惱上囉!

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在日本許多車站內外都有像這樣的案內所,老實說我用到的機會不多,除了寄行李外通常是等人的無聊時刻進去休息吹吹冷氣....。但我相信有不少人會到這詢問旅遊上的問題,不過應該很少人會進去是為了吃而進去的吧。相信,看完這篇文章後,你會和小虎一樣以後很常進日本的案內所吧(笑)

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順便打一下廣告,這是小虎追尋五郎吃步的懶人包,目前有27家並持續更新中【孤獨的美食家懶人包】美食地圖+實訪心得(更新至2018/07/19共計27家),有了這個完全免費的中文訂位系統後,相信之後更新的速度可以加快(握拳),有興趣follow這些店的朋友也可以善用這個訂位系統哦!

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這個日本餐廳的訂位系統分為兩個部份,一是透過日本當地的案內所。不過目前有這項服務的案內所只有東京、大阪、京都和福岡,詳細的資訊和位置我們文末再一併分享。今天這篇就以小虎實際走訪、實際利用這個服務訂位的福岡天神gurunavi案內所開始分享吧。在此之前有一件事要跟大家說明的是這個案內所並不是在福岡車站,而是在人來人往的天神地區,但幸好它的位置在台灣人到福岡幾乎都會去逛逛的三越百貨的獅子廣場內。地理位置相當顯目也便於尋找。

 

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基本上這間案內所算是非常的大,裡面的座位也不少,除了各類旅遊的咨詢外,也可以在逛累之餘進來小歇。當然,裡面的各類旅遊dm,也能做為旅客的參考之用,比方說我不知要去什麼地方時,就會進來拿幾張拍的美美的照片參考。但基於日本很破、英文更爛的情況下,鮮少直接找現場的服務人員詢問。但其實現在不少像這樣的服務櫃檯都有會說中文的服務人員,即便多數還是中國人,但最少比日文、英文的溝通來得方便、容易多了。順便一提的是這裡也可以幫旅客訂飯店、旅館哦,相信很多人不知道吧!!

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在福岡天神案內所有一個gurunavi的櫃台,就能解決上述我們提到所有吃的問題,而且有能說中文的服務人員。除了詢問餐廳事宜,而神奇的是還能幫旅客訂位,並且這些服務都是完全免費的哦。

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說到gurunavi可能有些人不知道,畢竟台灣人在到日本旅行找吃的會比較常用到tabelog。但其實gurunavi的餐廳系統平台冠於全日本,服務的餐廳總數也有16萬之多,各種不同料理的餐廳分類也十分齊全,好些甚至在tabelog找不到的都能在gurunavi找到你想知道的資訊。如今gurunavi更進一步的服務日本之外的觀光客,在案內所裡有各種中、韓、英文的dm可以免費索取,更甚有依不同料理制作的地圖或專刊,比方說台灣人趨之若鶩的和牛。

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更神奇的是居然有米其林手冊可以翻閱參考........雖然說米其林的餐廳也只是一個話題不代表好吃,但相信還是不少人會想挑戰一下這個輪胎人的非專業xd,當然某方面也是滿足上名店吃飯的虛榮感xd。

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什麼,你說怎都文字、圖片,有沒有網址、網頁可以參考。當然有,在案內所就有幾台像這樣內建gurnnavi系統的i pad可以利用,當然要查其他的資訊也行哦。

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然後這台好像是可以看到一些3d立體的旅遊資訊,但不曉得為什麼當天不能看xd

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好的,回正題,來看看如何利用gurunavi的餐廳咨詢和訂位吧。首先到櫃台找到會說中文的服務人員,當然你會說中文、英文、甚至是韓文也可以通,當天服務我們的小姐還聽得懂一點台語xd。接著你有什麼關於餐廳的事都可以問她,舉凡不知要道吃什麼請他們推薦、想吃什麼樣的料理但不知那些餐廳有,或者是有特殊需求,比方說素食、禁煙的餐廳,當然要找可以抽煙的餐廳也行(笑),或是不知道要去的餐廳在什麼地方總總千奇百怪的問題都可以問...。

 

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透過和服務人員咨詢找到想吃的餐廳後,還能直接幫你訂位,就算不是gurunavi服務的餐廳都能請他們幫你訂位,除非餐廳本身就無法預約訂位,或是訂位已滿....。日本人對於觀光客的服務到如此貼心的地步,真是值得台灣學習借鏡。

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把你的想吃的餐廳名字,想預約的時間、人數,甚至可以寫上飲食的禁忌,或是想特別預定的料理,這些服務人員在訂位的同時都會順便幫我們聯絡好哦,是不是很貼心呢。這邊有一個需要提醒的是,填寫的表格裡需要姓名、電話(可以留台灣的手機),另外最重要的是你住宿的地址,不知地址的可以直接寫飯店的名字就行,寫這個的目地是預防訂位時間到時客人沒出現,有管道可以聯絡。

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填完表格後,服務人員就會正式幫我們預約,當天我們就透過這個服務,訂到一間福岡地區人氣的水炊鍋「とりまぶし」,省去了排隊的時間,並且這間餐廳的雞肉鍋也是目前為止我在日本吃過最好吃的哦。有關這間餐廳的文章之後再和大家分享。

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你以為訂完位子這個服務就結束了嗎?當然不是,接下來服務人員會透過地圖告訴你怎樣到那一間餐廳,附近還有什麼其他美味的餐廳或是景點,是不是貼心到昏倒呢.....。

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完全整個咨詢和訂位服務後,服務人員希望我們填一下有關有這項服務的問卷調查,作用更進一步的服務參考。所以,你有什麼需要更進一步的服務都可以寫上去,或是口頭建議哦。當然,你要是不想填也是可以啦....。

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不過填了問卷可以得到一些gurunavi的小禮物哦!

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好的,接下來再跟大說一個更方便的,那就是這些服務你都可以在台灣透過gurunavi的網站得到,甚至可以在台灣直接打電話預約你想吃、想訂的餐廳,但切記,千萬要記得,訂了就要去吃,千萬別破壞台灣人的名譽。

GURUNAVI 預約代理服務

 

gurunav預約代理服務網站

 

方法其實很簡單就是打這個預約系統的電話繁體中文(國語): 050-2018-2083 (+81-50-2018-2083),電話通了後就有會說中文的服務人員完全不用擔心語言的問題。不過有一點要注意的是,這電話目前是需付費的,整個過程(確認訂位者的資料、e mail和餐廳、人數等)大約需要5到8分鐘左右,但幸好之後的預約都可以透過e mail完成。

ps:如果不想付國際電話費 ,也是可以到日本後再打(笑)。

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電話預約完後,你會收到來自gurunavi的訂位確認信,回信後餐廳的訂位就算完成,到餐廳用餐時只要把這個訂位的訊息給服務人員看就行了。之後想再訂任何餐廳,只要以回信的方式寫清楚你想訂的餐廳名字、地址、電話,你想用餐的時間、人餐,就可以輕鬆搞定你在日本的三餐問題。

伊勢屋食堂 (1)

回台灣我立馬利用這個系統,訂了我十月要去東京走訪孤獨美食家的餐廳,真是太方便了啦。五郎,我來了!

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GURUNAVI 預約代理服務網頁(繁體中文),中文電話訂位(國語): 050-2018-2083 (+81-50-2018-2083)

有gurunavi服務的案內所資訊如下:

福岡市旅客服務中心(天神觀光廣場)

地址:福岡市中央區天神2-1-1 獅子廣場內

電話:092-751-6904

營業時間9:30-19:00

ps:這裡還可以免費借到嬰兒車哦!

 

ぐるなび情報ラウンジ(大阪)

地址:大阪府大阪市北区大深町4-1 グランフロント大阪 うめきた広場1F

營業時間9:30-19:00

ぐるなび情報ラウンジ(京都)

地址:京都府京都市中京区河原町通三条上ル恵比須町427番地京都朝日会館1f

營業時間9:30-19:00

ぐるなび情報ラウンジ(上野駅)

地址:東京都台東区上野7-1-1 JR構内

營業時間9:30-19:00

 

     

 

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